飲食店営業成功 顧客満足

...オーダーシステム 各テーブル席専属の接客係　セルフオーダーPOSシステム「e-menu」 e-menuとは 店舗数が5店舗以上の飲食店経営者様へ 飲食店の商売繁盛の基本は「顧客満足です」しかし、お客様にとっての大きな不満があります。それは「オーダーを呼んでもなかなか来てくれない」事です。また、飲食業界はなかなかパート/アルバイトが集まらず、慢性的な人不足に陥っています。 ...

...e-menu導入のメリット メリット1 顧客満足度がアップすることでリピート率アップ！ お客様が自分で好きなときに注文できる、というのはわざわざ店員を呼び止める必要もないため、顧客満足度は大幅にアップします。また、従業員も注文のたびに呼び止...

...す。 携帯電話で認証したお客様の情報はリアルタイムにパソコンの画面上に表示され、「現在ポイント」「最終来店日」「利用回数履歴」「生年月日」などの付加情報を表示するため、フェイスtoフェイスでの顧客満足実現のための基礎データとしても役に立ちます。 販促メールの一斉送信はもちろん、クーポン情報を登録してメールに添付する「クーポンメール」機能や、新規登録時のインセンティブやイベント企画に利用でき...

...す。 携帯電話で認証したお客様の情報はリアルタイムにパソコンの画面上に表示され、「現在ポイント」「最終来店日」「利用回数履歴」「生年月日」などの付加情報を表示するため、フェイスtoフェイスでの顧客満足実現のための基礎データとしても役に立ちます。 販促メールの一斉送信はもちろん、クーポン情報を登録してメールに添付する「クーポンメール」機能や、新規登録時のインセンティブやイベント企画に利用でき...