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ファクトインコールの特徴

 

2つボタン型送信機
 エリア毎にチャイム音を設定
ボタン毎に異なる信号を設定できる。
2つボタン型・送信機をラインナップ

送信機のバリエーションとして「2つボタン型」をラインナップ。例えば片方のボタンを<スタッフ通常呼び出し>に、もう片方のボタンを<スタッフ緊急呼び出し>に設定しておけば、状況に応じた速やかな対応が可能になります。また、どちらかのボタンを<番号消去>に設定すれば、消去&設定機を使用しなくても、受信表示機の番号を消去できます。

2つのボタンを設定できます

サウンド指定で、より効率の良い対応が可能に
チャイム音設定機能
ファクトインコールは、送信機毎にチャイム音を設定することが可能(13種類の中から1つのチャイム音)。窓側の席はチャイム音1、廊下側はチャイム音2など、エリア別にチャイム音を設定しておけば、音を聞くだけで、どのエリアから呼び出されているかがわかり、素早く、そして効率よく対応することが可能になります。

エリアごとにチャイム音を設定できます

 携帯受信表示機  赤・黄・緑の3色表示
機動力の高いシステムを構築
移動中でも呼び出しを受信可能

携帯電話サイズの受信表示機をラインナップ。離れた場所や移動中でも呼び出しを受けることが可能になりました。スタッフが常に携帯受信表示機を携帯することで、よりタイムリーな対応が行えます。標準型の受信表示機を利用せず、携帯受信表示機と送信機を組み合わせて使うコンパクトでコストパフォーマンスの高いシステムもおすすめです。

移動中でも呼び出しを受信可能

呼ばれているテーブルが、スグにわかる。
3色のLED表示

ファクトインコールなら、呼び出し番号を3色のLEDで色分け表示できます。テーブルのエリアごとにカラーを設定すれば、効率よく接客することが可能になります。例えば、「カウンター席を赤色、一般のテーブルを黄色、座敷を緑で表示する」というように設定することで、アルバイトやパートのスタッフでも、素早く、そしてスムーズに呼び出されたテーブルを見つけられます。ファクトインコールはスタッフの教育時間を大幅に短縮します。

赤・青・緑3色のLED表示でテーブル、フロアの振り分けが可能
 先着順に番号表示 中継機をご用意
呼び出された順番がひと目でわかる。
移動中でも呼び出しを受信可能

受信表示機のディスプレイ部には、先着順に呼び出し番号を表示(5件)。先に呼ばれたのがどの番号だったのかで悩む心配がありません。5件以上の呼び出しが同時に合った場合でも、受信表示機内のメモリに96件までそれを記録し、件数をサブディスプレイ部に表示(表示されている呼び出し番号件数を含む)します。ディスプレイ部の番号を消去すると、連動して記録している呼び出し番号を読み込み、先着順にディスプレイ部に表示します。

送信は先着順で受信表示機に表示されます。

1階と2階などでも使用OK!
自由なシステム

これまでのコードレスシステムが苦手としていた、送信機と受信機がかなり離れているようなケースや、店内がL字型になっているケース、建物の1階と2階で 使用したいというケース等でも、ファクトインコールなら大丈夫。中継機を使用することで安定した通信が行えるようになるため、いつでも安心してご利用いた だけます。ファクトインコールは、店舗のカタチを選ばない、快適そしてフレキシブルなシステムです。

中継機のご使用で階層の違うフロアでの送受信も可能になります

 各色255通りの設定自由自在  時間経過を点滅でお知らせ
席数の多いお店でも安心。余裕を持って対応可能。
3色のLEDで色分け表示

呼び出し番号を3色のLEDで色分け表示(各色1~FF番まで)できます。テーブルのエリアごとにカラーを設定すれば、効率よく接客することが可能になります。例えば、「カウンター席を赤色・1~30番、一般のテーブルを黄色31~60番、座敷を61番~99番で表示」と設定することで、素早く、そしてスムーズに呼び出されたテーブルを見つけられます。

テーブルエリアごとの受信表示カラー設定が可能です。

どのくらいお待たせしているかが、ひと目で見える。
経過時間表示機能

ディスプレイ部に表示されている呼び出し番号は、一定の時間が経過すると点滅表示となります。しかも時間経過に伴い、点滅速度は4段階で変化します(点滅→点滅(遅)→点滅(早)→フリッカ)。お客様をどのくらいお待たせしているかがひと目で判断できるので、大変便利です。

時間経過を点滅でお知らせ

特徴

ファクトインコールの特徴

2つボタン型送信機
 エリア毎にチャイム音を設定
ボタン毎に異なる信号を設定できる。
2つボタン型・送信機をラインナップ

送信機のバリエーションとして「2つボタン型」をラインナップ。例えば片方のボタンを<スタッフ通常呼び出し>に、もう片方のボタンを<スタッフ緊急呼び出し>に設定しておけば、状況に応じた速やかな対応が可能になります。また、どちらかのボタンを<番号消去>に設定すれば、消去&設定機を使用しなくても、受信表示機の番号を消去できます。

2つのボタンを設定できます

サウンド指定で、より効率の良い対応が可能に
チャイム音設定機能
ファクトインコールは、送信機毎にチャイム音を設定することが可能(13種類の中から1つのチャイム音)。窓側の席はチャイム音1、廊下側はチャイム音2など、エリア別にチャイム音を設定しておけば、音を聞くだけで、どのエリアから呼び出されているかがわかり、素早く、そして効率よく対応することが可能になります。

エリアごとにチャイム音を設定できます

 携帯受信表示機  赤・黄・緑の3色表示
機動力の高いシステムを構築
移動中でも呼び出しを受信可能

携帯電話サイズの受信表示機をラインナップ。離れた場所や移動中でも呼び出しを受けることが可能になりました。スタッフが常に携帯受信表示機を携帯することで、よりタイムリーな対応が行えます。標準型の受信表示機を利用せず、携帯受信表示機と送信機を組み合わせて使うコンパクトでコストパフォーマンスの高いシステムもおすすめです。

呼ばれているテーブルが、スグにわかる。
3色のLED表示

ファクトインコールなら、呼び出し番号を3色のLEDで色分け表示できます。テーブルのエリアごとにカラーを設定すれば、効率よく接客することが可能になります。例えば、「カウンター席を赤色、一般のテーブルを黄色、座敷を緑で表示する」というように設定することで、アルバイトやパートのスタッフでも、素早く、そしてスムーズに呼び出されたテーブルを見つけられます。ファクトインコールはスタッフの教育時間を大幅に短縮します。


 先着順に番号表示 中継機をご用意
呼び出された順番がひと目でわかる。
移動中でも呼び出しを受信可能

受信表示機のディスプレイ部には、先着順に呼び出し番号を表示(5件)。先に呼ばれたのがどの番号だったのかで悩む心配がありません。5件以上の呼び出しが同時に合った場合でも、受信表示機内のメモリに96件までそれを記録し、件数をサブディスプレイ部に表示(表示されている呼び出し番号件数を含む)します。ディスプレイ部の番号を消去すると、連動して記録している呼び出し番号を読み込み、先着順にディスプレイ部に表示します。

1階と2階などでも使用OK!
自由なシステム

これまでのコードレスシステムが苦手としていた、送信機と受信機がかなり離れているようなケースや、店内がL字型になっているケース、建物の1階と2階で 使用したいというケース等でも、ファクトインコールなら大丈夫。中継機を使用することで安定した通信が行えるようになるため、いつでも安心してご利用いた だけます。ファクトインコールは、店舗のカタチを選ばない、快適そしてフレキシブルなシステムです。

 各色255通りの設定自由自在  時間経過を点滅でお知らせ
席数の多いお店でも安心。余裕を持って対応可能。
3色のLEDで色分け表示

呼び出し番号を3色のLEDで色分け表示(各色1~FF番まで)できます。テーブルのエリアごとにカラーを設定すれば、効率よく接客することが可能になります。例えば、「カウンター席を赤色・1~30番、一般のテーブルを黄色31~60番、座敷を61番~99番で表示」と設定することで、素早く、そしてスムーズに呼び出されたテーブルを見つけられます。

どのくらいお待たせしているかが、ひと目で見える。
経過時間表示機能

ディスプレイ部に表示されている呼び出し番号は、一定の時間が経過すると点滅表示となります。しかも時間経過に伴い、点滅速度は4段階で変化します(点滅→点滅(遅)→点滅(早)→フリッカ)。お客様をどのくらいお待たせしているかがひと目で判断できるので、大変便利です。

 

リプライコール

フードコートなどの待ち時間の呼び出しに、特定小電力で確実に送信

呼出しチャイムリプライコール

LED・チャイム音・バイブレーションなどでお客様をスマートにお呼び出し。
トラブルもしっかり予防する先進のパーソナルコールシステムです。

 

お待ちいただくお客様にイライラさせないために出来ること。
それは呼び出しチャイムリプライコールを導入すること。ゆったりとした気分で待つことができるのなら、お客様も待ち時間を苦に思う事はないでしょう。しかし、混雑した店頭でも座る事もできずに待たされたら、途中で帰ったり、他の店へ行ってしまったりしても不思議ではありません。

呼び出しチャイムリプライコールは受信機を利用してアラーム音&バイブで離れた場所のお客様をお呼び出しする、先進のコードレス・パーソナルシステム。お客様に車の中でお待ちいただいたり、館内を自由に回遊してもらうことなどを可能にします。

待ち時間を有効に活用できる
別の場所へ移動したり本を読んだりできるので気軽に待てます
自分の順番が来た事がハッキリと分かります
うるさい場所でも確実に呼ばれたことが分かります
車の中で音楽を聴いたりしながら順番を待つことができます
スマートにお呼びだし、スムーズに対応できる
お客様をお呼びするときに大きな声をだす必要がなくなります
別の用品をお客様に渡してしまうといったミスが大幅に減ります
待ち時間中に別の商品を購入してもらえるチャンスが増えます
ウェイティングの途中で帰る方が減るので、売上アップが期待できます

 

その差、歴然。

これまでの呼び出しシステムと、ぜひお比べくだい。

トラブルが最小限!
だから納得!
お客様は自由に移動可能!
だから快適!
受信確認機能 「圏外お知らせ機能」
送信機から送信した信号を受信機がキャッチすると、自動で受信確認信号を送信機へ返信(受信確認機能)します。送信機側でも信号が届いていることを確認できるため、安心して業務が行えます。また不要なトラブルもなくなります。
受信機が「圏外」になった場合には、異常音とバイブレーション、圏外表示でしっかりとお知らせ。お客様は送信機からの信号が届くエリアを把握できるようになるため、待ち時間の間を、安心して過ごすことができます
使用場所を選ばない!
だから便利!
広い敷地でもOK!
だから安心
「2WAY」電源対応 特定小電力タイプ
送信機は、AC電源はもちろん、電池での駆動にも対応。アウトドアでのイベントや、AC電源オン確保が難しい場所などでも利用することができます。
通信方式に特定小電力無線を採用。これまでの一般的なシステムよりも、通信距離が大幅に長くなっています(見通し約100m)。そのため広い敷地の施設でも安心してご利用OK!また中継器(オプション)の活用で通信距離はさらに広がります。
お求め安いプライスを実現!だから満足!
これまでのコードレス・呼び出しシステム製品よりもさらに充実した機能を実現。

簡単操作でお客様を呼び出し。すぐに使いこなせることも、リプライコールの魅力です。

受信機をお客様へお渡し

受信機に設定された番号を確認して、お客様へお
渡しください

呼び出したい受信機器の番号を入力

受信機に信号が届くと、送信機の表示窓の
LED表示が赤から、緑に変わります

呼び出し

「CALL」キーをプッシュして受信機を呼び出します

呼び出し確認

受信機に信号が届くと、送信機の表示窓の
LED表示が赤から、緑に変わります

呼び出し受信

受信機は呼び出しを受ける
とLED・番号表示(受信
機番号または送信機番号)
・チャイム音・バイブレ
ーションでお知らせ(任
意で切り替え可能)

呼び出し停止

受信機のSTOPボタンを押す
ことで、受信LED・呼び出し
チャイム音・バイブレーション
をSTOPできます

 

製品仕様

送信操作機

送信操作機

操作性を熟慮して設計されたボタンサイズ&フォルム。
電池駆動にも対応した、画期的な送信機。

  

  • 簡単呼び出しを実現
    呼び出す受信機の番号を入力し「CALL」キーを押すだけの操作で呼び出しが完了。0を入力することで、 全ての受信機を一斉に呼び出すこともできます。
受信機LED表示
  • 受信確認機能を搭載
    受信機に信号が届いたかどうかを確認でる「受信確認機能」を搭載。受信機に呼び出し信号が届くと、送信機の表示窓の番号表示が赤から緑に変わります。呼び出し信号が届かなかった場合には、 赤の点滅による番号表示と異常音でお知らせします。
  • 複数の送信機から受信機を呼び出し可能
    番号設定を行うことで、複数の送信機から受信機を呼び出すことができます。複数の送信機を設置した場合でも受信機に送信機の番号を表示させれば、どの送信機から呼ばれたのかが受信機側でかんたんに把握できます。
受信機に信号が届くとLEDの表示が赤から緑に変化します。
  • 電池駆動にも対応
    AC電源はもちろん電池駆動にも対応。アウトドアなど、AC電源の確保が難しい場所でも、送信機を活用することが可能になりました。
電池対応 受信機
  • 活用範囲を広げる「中継機」をご用意
    通信方式特定小電力無線を採用しているため、一般的なコードレスチャイムよりも、通信方式は大幅に長くなっています(見通し約100m)。さらに長い距離での通信を行いたい場合のために、中継機(オプション)もご用意しています。

 

炭酸電池3本による駆動にも対応。屋外でその機能を活用できます。

受信機

携帯受信機

番号表示窓の「見やすさ」を徹底追及。
持ちやすさ、感触にもこだわった、先進の受信機。

 

  • 4つのスタイルで呼び出しをお知らせ。
受信LED・チャイム音・バイブレーション・番号表示の4スタイルで呼び出しを、分かりやすくお知らせ。本体のSTOPボタンを押せば、呼び出しのお知らせをワンタッチで停止できます。
LED画面
  • 送信機へ「呼び出し受信」を自動返信。
送信機からの呼び出し信号を受信した際に、自動で送信機へ「受信」したことを返信。送信側は、信号がとどいているかどうかを心配する必要がありません。
  • 圏外表示機能搭載。
受信機が「圏外」になった場合には、異常音とバイブレーション、圏外表示でしっかりお知らせ。圏内に戻ると通常待ちうけ状態になります。お客様は呼び出し信号が届くエリアで、安心して呼び出しを待つことができます。
電池の残量や、「圏外」かどうかがひと目でわかります。
  • 新型ニッケル水素電池採用
つぎ足し充電でのメモリ効果を抑えた、新型のニッケル水素充電池を採用しています。
持ちやすさを追求
  • 連続待受12時間のロングライフ設計
バッテリーロングライフ設計により、連続待受時間・12時間を実現。安心してご利用いただけます。
  先進の薄型コンパクト設計。「持ちやすい」ことを追求しました。

充電器

携帯受信機用充電器

充電のしやすさだけでなくお手入れのしやすさにも配慮した、信頼の充電器。

 
  • 複数の受信機を一度に充電可能
5台の受信機を一度に充電できる5連式と、10台の受信機を一度に充電できる10連式の2タイプの充電器をラインナップ。ご利用の受信機台数に合わせてお選びいただけます。
収納スペース取り外しOK

  • 約6時間でフル充電
受信機のフル充電にかかる時間は、5連式・10連式ともに約6時間。もちろん受信機はつぎ足し充電できますので、こまめに充電することで、1日中安心してご利用いただけます。
  • かんたんお手入れを実現
受信機の収納スペースをワンタッチで取り外すことが可能。ホコリやゴミなどが入り込んでしまった場合でも、簡単に掃除することができます。
受信機の収納スペースは取り外しOK!お手入れがかんたんです。
  • 水によるトラブルを予防
水拭き用の穴を標準で装備。少量のしぶきが掛かってしまったようなときには、自然に水が抜けるように設定されています。
 収納式接触端子を採用
  • 電源ON/OFFスイッチ
電源はACアダプター6V。充電をまとめて開始/停止できる、一括集中スイッチを装備しています。
  収納式接触端子を採用しているため、拭き掃除がかんたんに行えます。

中継機

リプライコール 中継機

通信距離をさらに拡大。より広い範囲をリプライコールの「圏内」にする中継機

  • 信号の到達距離を延長
中継機を使用することにより、信号の到達距離を大幅に延長することが可能(対送信機:約300m、対受信機:約100m)になります。広大な敷地内でリプライコールをご利用されたいお客様に最適なアイテムです。
収納スペース取り外しOK
  • 受信電波強度表示機能を搭載
受信電波強度をLEDで表示。電波が届いている/いないがひと目でわかるので大変便利です。
受信機の収納スペースは取り外しOK!お手入れがかんたんです。
リプライコール 導入事例 収納式接触端子を採用
リプライコールは、フロアが分かれているフードコートやテラス席が用意されているフードコートにも最適。中継機の利用により通信距離が大幅アップするため、確実にお客様をお呼びすることが可能です。 収納式接触端子を採用しているため、拭き掃除がかんたんに行えます。

特長

業務効率化

オーダー入力から会計までのフロア業務の効率をアップ

店舗全体の状況把握により、適正なフロアマネジメントを実現

フロアマネジメント画面を基点に、オーダー入力・レジ会計などのPOS業務クローク管理やスケジュール管理などの店内業務を、画面で確認しながら行うことができます。

フロアマネジメント画面から、テーブルごとの新規オーダー入力や
オーダー内容の参照や追加、更には会計操作が可能

NECインフロンティアオーダーシステムフロアマネージメント

ステータス表示

「空席」「食事中」「予約」などのステータスを色分けし、テーブル案内や追加注文といった接客サービスを向上します。ステータス表示

フロアエディタ機能

フロアエディタ機能

 オーダー入力

オーダー入力

伝票チェック

伝票チェック

会計

会計

さまざまなオーダー入力方法に対応 

  • 部門での入力(部門検索)商品部門で絞込み、目的の商品を検索
  • メニュー名称での入力(メニュー検索)
  • バーコード入力国際標準の商品コード(GTIN)にいち早く対応
  • MLU(Menu Look Up)入力異なる部門の商品をひとまとめに表示
    (地酒、ワインなど産地でグルーピング)

 ハンディーターミナル  スキャナ

便利なサポート機能が満載

クローク管理機能

 クローク管理機能
お客様の入店時、POSで荷物などを入力しておくことで会計時に預かり品があることを知らせることができます。

伝票フォーマット選択機能

伝票フォーマット選択機能
ヘッダ、ボディ、フッタの組み合わせで、店舗・業態ごとに雰囲気に合った伝票フォーマットを選択できます。

作業内容チェック機能

店舗で行う日常業務における実施状況の確認、作業終了時の入力をハンディターミナルで簡単に行うことができます。チェック内容を本部からリアルタイムに送信することにより、本部での店舗管理の強化に繋がります。

 自動セット販売機能

入力した個別のオーダーを自動でセットメニューに変更することができます。セット販売の時間設定もでき、タイムサービスにも対応します。

スケジュール/アラーム機能

店舗での行事予定や一定間隔で行う作業スケジュールを管理し、POSの画面上にメッセージ表示させることができます。

レポートフォーマット変更機能

目的に応じたカスタマイズレポートを作成することができます。集計データを確認の際、いくつかのレポートを出力する必要がなくなり、必要な項目だけを1レポートに集約できます。本部・テナントへの売上報告などへの転記時に有効です。

サービス向上

お客様が食事を楽しめるサービスをサポート

お客様ごとのサービス提供をサポート

コメント入力

「塩分控えめ」など、お客様のご要望に合わせたオーダー入力が可能です。
コメント入力

 席ごとのオーダー入力

オーダー時に席番号を入力することで、料理提供の際、スムーズに渡すことができます。
席ごとのオーダー入力

調理タイミング指示

お客様一人ひとりのお食事状況に応じた調理指示が可能です。
調理タイミング指示

 クローク管理機能

お客様の入店時、POSで荷物などを入力しておくことで会計時に預かり品があることを知らせることができます。
調理タイミング指示

 素材の原産地表示やアレルゲン情報を提供

 ハンディターミナルやステーションターミナル、セルフオーダーターミナルに商品情報を表示することにより、お客様に素材の原産地表示やアレルゲン情報やカロリー値などをリアルタイムに提供できます。
素材の原産地表示やアレルゲン情報を提供

集客につなげる値引きなどを自由に設定

 値引設定が自由にできるため、さまざまなキャンペーンサービスにも柔軟に対応できます。日付・時間・曜日などによる設定を自由に組み合わせが可能です。
集客につなげる値引きなどを自由に設定

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