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POSレジ・POSシステム販売【飲食店向けPOSシステム】へお問い合わせ

無償・有償サポート

東芝テックPOSシステム メンテナンスサポート

現在お使いの東芝テックPOSシステムの設定変更・メニュー変更等承ります。

※対応機種はST-700、ST-70、ST-701、QT-10となります。

※ご予約は1週間前までにお電話にてお申し込みください。
 土日祝日の対応は行っておりませんのでご了承ください。

無償サポート

事前に設定データをUSBメモリーに入れ、弊社までお送り頂きます。

※訪問による設定サービスはございません。

 

  サービス内容 対応時間
No.1 ご来社頂き、機器の運用説明 1~2時間
No.2 ご来社頂き、設定変更の操作説明 1時間
No.3 機能設定相談(値引・割引・奉仕料・クレジットなど) 2時間
No.4 ハンディターミナルの増設設定 -
No.5 プリンタの増設設定 -
No.6 電話での補助 30分程度

 

有償サポート

事前にUSBメモリをお送りいたしますので、設定データをお入れ頂き、
弊社まで返送していただきます。
  料金には送料・USBメモリ代が含まれております。

 

※訪問によるサービスはございません。

 

  サービス内容 料金 作成期間
No.1 ロゴ・住所変更 8,000円 1~2営業日
No.2 設定変更 8,000円 1~2営業日
No.3 ハンディターミナルの割り付けのみ変更 8,000円 1~2営業日
No.4 POSレジへの割り付けのみ変更 8,000円 1~2営業日
No.5 メニュー作成(50メニュー以内)
(ハンディターミナル・POSへの割り付け込)
15,000円 4~5営業日
No.6 メニュー作成(100メニュー以内)
(ハンディターミナル・POSへの割り付け込)
25,000円 5~7営業日
No.7  略字対応(50メニュー以内) 8,000円 2~4営業日
お客様伝票に表示されるメニュー名称と、厨房の伝票に表示されるメニュー名称が異なる場合です。
No.8 略字対応(50メニュー以上) 別途ご相談 3~6営業日

 

POSレジ移設サービス

対応地域:東京23区・川崎市・横浜市

お見積りにつきましては、別途ご相談ください。LAN工事有 100,000円~・
LAN工事無 40,000円~

無償・有償サポート

東芝テックPOSシステム メンテナンスサポート

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※対応機種はST-700、ST-70、ST-701、QT-10となります。

※ご予約は1週間前までにお電話にてお申し込みください。
 土日祝日の対応は行っておりませんのでご了承ください。

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※訪問による設定サービスはございません。

  サービス内容 対応時間
No.1 ご来社頂き、機器の運用説明 1~2時間
No.2 ご来社頂き、設定変更の操作説明 1時間
No.3 機能設定相談(値引・割引・奉仕料・クレジットなど) 2時間
No.4 ハンディターミナルの増設設定 -
No.5 プリンタの増設設定 -
No.6 電話での補助 30分程度

有償サポート

事前にUSBメモリをお送りいたしますので、設定データをお入れ頂き、
弊社まで返送していただきます。
  料金には送料・USBメモリ代が含まれております。

 

※訪問によるサービスはございません。

  サービス内容 料金 作成期間
No.1 ロゴ・住所変更 8,000円 1~2営業日
No.2 設定変更 8,000円 1~2営業日
No.3 ハンディターミナルの割り付けのみ変更 8,000円 1~2営業日
No.4 POSレジへの割り付けのみ変更 8,000円 1~2営業日
No.5 メニュー作成(50メニュー以内)
(ハンディターミナル・POSへの割り付け込)
15,000円 4~5営業日
No.6 メニュー作成(100メニュー以内)
(ハンディターミナル・POSへの割り付け込)
25,000円 5~7営業日
No.7  略字対応(50メニュー以内) 8,000円 2~4営業日
お客様伝票に表示されるメニュー名称と、厨房の伝票に表示されるメニュー名称が異なる場合です。
No.8 略字対応(50メニュー以上) 別途ご相談 3~6営業日

POSレジ移設サービス

対応地域:東京23区・川崎市・横浜市

お見積りにつきましては、別途ご相談ください。LAN工事有 100,000円~・
LAN工事無 40,000円~

他社との比較表

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ワンタッチコールシステム他社との比較
  ワンタッチコールシステム 他社U社同系機種
電波到達距離 150m以上 100~150m
※中継機がなくてもかなり遠くまで電波が届くため、費用を抑える事ができます。  
送信機
外形寸法 W218mm×H90mm×D29mm W165mm×H145mm×D55mm
重量 240g 370g
送信方法 ワンタッチキー方式 10キープッシュ方式
※ワンタッチで呼び出しが可能なので忙しい時間帯でも呼び出し間違えが少なくて済みます。
また、どの番号札がお客様の手元にあるか、ランプですぐに確認できるため、紛失の可能性も少なくて済みます。
 
 
電源 ACアダプター ACアダプター
受信機 外形寸法 W43mm×H100mm×D18mm W54mm×H97mm×D16mm
 
呼び出し方法 ブザー音、バイブ(切り替え可能)、LED ブザー音、メロディ(工場出荷時にて選定、切り替え不可)、バイブ、LED
※シンプルなブザー音&バイブレーション+LED表示。ブザーのみ、バイブのみLEDのみといった切り替えが可能なため、状況に応じて使い分ける事が出来ます。  
音量 固定 固定
リセットボタン あり なし
電池残量表示・警告 赤色LEDにて警告 なし
※電池残量が少なくなると、LEDで警告してくれるため、急に電池がなくなり、お呼出ししたのにお客様がいらっしゃらない、といったトラブルも事前に防止できます。  
充電器   10台用 10台用
充電時間/使用可能時間 3~4時間/約12時間 6時間/約1~2日
保証・サービス 1年保証・センドバック方式 1年保証・センドバック方式
実勢売価
(受信機10台程度の場合)
35万円程度 41万~47万円程度

開業費用の算出

大きく分けて3つ。物件取得費、工事費、開業にかかわる諸経費です。

物件取得費には、保証金、礼金、不動産業者への謝礼、前家賃が必要です。特に前家賃は、売上が上がる前の家賃ですから、契約にあたって必要前家賃だけではなく、内装工事、試作、従業員教育等の時間を考えて、計算してください。
たとえば、8月20日の契約ならば、物件や、オーナーの経験によっても異なりますが、工事が入るとなると、9月20日過ぎのオープン。わずか10日の売上で10月分の家賃を見なければなりません。となれば、このケースでは、2ヶ月と10日分の前家賃を計上しておく必要があります。

次に工事費は、専門業者に見積もってもらうしかないでしょうが、デザインや材質によっても異なります。もちろん、お金をかければいいものが出来ますが、その先採算に乗るかどうか考えて、初期投資額を決めましょう。テンポスでは、坪当たり、20万から40万円くらいが目安ですが、80万から100万まで膨らむケースも良く聞きますので、注意しましょう。
このほかに、厨房機器、テーブル、いす、看板といった費用も必要です。特に設計段階では、充分に希望を伝え、後から追加工事や変更が起きないように心掛けることです。工事中に、あれこれ注文を入れると、費用面や、工期に跳ね返って来ますので、事前の計画が重要です。

開業にかかわる諸費用においては、試作費(自分がわかっていても、スタッフ全員に商品を知ってもらう必要があります)求人費、開業前人件費、仕入代金、什器備品関係と書き出したらきりがないので、開業費リストを作成して、漏れのないようにしましょう。

よくある質問

ハードウェアについて

Q. オーダーシステム本体のサイズ・重量はどれくらいですか?

A. 約260 (W)×330(D)×117~303(H)mm(ゴム脚、キャッシュドロワを除く)で、カスタマディスプレイ装着時367(D)mmとなります。また、重量は約8Kgです。
対面販売からレストランまでを対応できる省スペース・ローボディ設計です。
なお、レシートプリンタはPOS本体と一体化ではなく、別置きとなります。

Q. POS画面はどのくらい角度調節できますか?

A. 画面は0~90度で自由に角度調節が可能で、オペレータの目線に合わせた見やすい角度で利用できます。
また、操作は全てタッチパネルオペレーションになります。(キーボードはありません)

Q. オーダーシステム本体に信頼性を向上させる対策はありますか?

A. コンパクトフラッシュメモリの採用によりディスク障害などによる店舗運営の停止を防止します。
また、ファンレス設計のため、POS本体への埃、油煙、水蒸気等の吸い込みも防止します。

Q. カラーバリエーションについて教えてください。

A. オーダーシステム本体、レシートプリンタ、ハンディターミナルにおいてそれぞれ白・黒の2色を用意しております。
店舗の雰囲気・イメージに合わせて選択できます。

Q. ハンディターミナルのサイズ・重量・画面サイズを教えて下さい。

A. 外形寸法20(W)×80(D)×170(H)mm、重量は260gです。
また、3.5インチーQVGAカラー(240×320ドット:65,536色)液晶ディスプレイを搭載しています。
ハイグレードモデルには、ELバックライトや蓄光シートが搭載されており、照明を落とした店舗においても視認性が向上します。

Q.ハンディターミナルのバッテリの駆動時間はどれくらいですか?

A. 1オーダーにかかる時間を2分とし1日120オーダーする場合で、24時間の駆動が可能となります。

運用について

Q.オーダーシステムにおけるセキュリティ対策はありますか?

A. 各種ファンクションや担当者別に細かく権限設定をすることにより、セキュリティを守ります。
キャッシュドロワのオープンチェック機能もあり、セキュリティ対策は万全です。

Q.フロアのレイアウトは自由に作れるのですか?

A. 店内のフロアに合わせて12パターンを自由にレイアウトすることができます。
テーブル以外にも、各種アイテムも自由にレイアウト可能です。店内の状況は、テーブルの色の違いで把握することができるようになります。

Q.ハンディターミナル以外にもオーダーをとることはできますか?

A.オーダーシステム本体をステーション端末として使用することで、POS端末(ステーション端末)からオーダー入力をすることができます。
オーダーシステム本体で、席管理から新規オーダー入力・オーダー参照・追加オーダー入力・会計など一連の管理が可能です。

Q.オーダーシステムのフロア管理では、どのようなことができますか?

A. 席の移動(卓移動)、複数の席の付け合せ(オーダーMIX)などの席管理をすることができます。
移動元から移動先のテーブルを指定するだけの簡単なオペレーションです。
 

Q.個人ごとに個別オーダー入力することはできるか?

A.席毎のオーダー入力に対応しております。お客様一人ひとりの個別オーダーにも柔軟に対応できます。
その際、塩分控え目などというようなコメントをメニューに付加することもできます(コメント入力)ので、お客様の要望に合ったオーダーで受けることができます。

Q.電子ジャーナルに対応していますか?

A.電子ジャーナルには標準で対応しております。ロール紙の使用を抑え、ランニングコストを抑えられます。
(電子ジャーナル運用を行うためには、お客様にて事前に最寄りの税務署へと申請をお願いします)。

Q. 勤怠管理機能はありますか?

A.出退勤入力に対応します。

Q.フロア伝票(お客様伝票)はレイアウト変えることはできますか?

A. 店舗の雰囲気に合わせて自由にレイアウトすることができます。
文字の表記を変えることで、例えば、英語だけの伝票にすることも可能です。
メニュー名称もロングネーム対応しており、高級レストランであるような長いメニュー名をそのまま使用することもできるようになります。

Q.セット商品販売もできますか?

A.予めセットメニューの組合せを登録しておくことで、オーダー入力した個別のオーダーを自動でセットメニューに変更することができるので、お客様への販売サービスの向上が図れます。
オーダー入力時にセットメニューを意識する必要はありません。
セット販売時間の設定もできるので、タイムサービスにも対応可能です。

Q.本部システムでリアルタイムに状況把握をすることができますか?

A. FoodFrontiaProと連動することにより、オーダーシステムの売上データをリアルタイムに確認することができるようになります。
ランチタイムの売上情報をディナー前に確認することができます。

Q.クローク受付などの管理もできますか?

A.忘れたりすると大変なご迷惑となり、その店の信用問題にも発展し兼ねません。
そのような事故を防止するためクローク管理機能を搭載します。

Q.お客様の食事の進行状況にあわせての調理提供管理をするようなことはできますか?

A.お客様のお食事の状況に応じて調理指示を行うことで、タイミングよく次の料理を提供できます。
例えば、コース料理のお食事状況にあわせて、お客様1人ずつの料理提供タイミングを指示することが可能です。(調理指示タイミング)

Q.決済方法はどのようなものに対応しますか?

A.通常の現金決済の他、クレジット決済、Edy決済などに対応します。
カードをかざすだけのスピーディな決済としてご利用頂けるお財布携帯での決済にも対応します。

Q.オーダーシステムでの売上管理、オーダー管理などの他にどのようなことができますか?

A. 荷物のお預かりを管理する「クローク機能」、店内のスケジュール管理をする「スケジュール、アラーム機能」、作業内容をチェックする「作業チェック機能」、出退勤処理などが可能です。

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