よくある質問

時間帯別の売上集計は可能ですか？

可能です。オーダーを頂きハンディターミナルに打ち込んだ時点で、POSシステムにデータが反映されるため、時間帯別の売上集計が可能になります。

売上データやABC分析などを帳票として出力する事は出来ますか？

出来ません。CSVデータとして出力する事は可能ですが、より詳しい帳票での分析をご希望の際は「フードリンク」の導入もご検討下さい。

味付けやお酒の濃さなど、細かい注文には対応出来ますか？

出来ます。調理指示伝票に「付加コメント」をつけられますので、「先」「後」「濃」「薄」「塩」「タレ」などをハンディターミナル上の操作でつける事が可能です。また細かいご注文や特別な対応が必要な場合でも、手書き文字がハンディターミナル上で入力可能です。

空席情報も管理したいのですが？

ハンディターミナル上から全てのテーブルの空席情報を閲覧する事が出来ます。またお客様の滞在時間を4段階で色分け表示するので、待機中のお客様に精度の高い待ち時間情報を提供できます。

POSシステムは導入したいがハンディーターミナルはまだ必要ないのですが。

POSシステム本体のみでの運用も可能です。通常の手書き伝票をもとにお会計をPOSシステム本体からタッチパネルで打ち込んでいきます。

色は選べるのでしょうか？

ハンディターミナルは黒と白の二種類ご用意しております。POSシステム本体に関してはST-70は白と黒の二種類、ST-700は白のみとなります。

故障の際の保証はどのようになっているでしょうか？

自然故障に関しては通常半年間は無償にて修理・交換させて頂いております。それ以後の修理・交換に関しては有償にてお受け致しております。別途テックエンジニアリング株式会社の ハードウェア保守契約サービスをご契約される事をお薦めいたします。